Կենտրոնն առաջարկում է ծառայությունների լայն շրջանակ, որը ներառում է հետևյալ 4 հիմնական ուղղությունները՝

• Սոցիոլոգիական և կրթական հետազոտությունների մշակում և իրականացում,
• Առաջնային և երկրորդային աղբյուրներից ստացված հետազոտական տվյալների վերլուծություն,
• Կարողությունների զարգացման մասնագիտական դասընթացներ, վերապատրաստումներ, ինչպես նաև համաժողովների կազմակերպում,
• Խորհրդատվական ծառայություններ

Կրթական և սոցիոլոգիական հետազոտությունների իրականացման ընթացքում Կենտրոնը կիրառում է սոցոլոգիական որակական և քանակական հետազոտական մեթոդների ամբողջ գործիքակազմը, կախված տվյալ հետազոտության և Ծրագրի նպատակներից և խնդիրներից։ Կենտրոնը պարբերաբար թարմացնում և կատարելագործում է իր գործունեությունը՝ կիրառելով հետազոտությունների իրականացման, տվյալների հավաքագրման և վերլուծության նորարական մեթոդներ։ Կենտրոնը կիրառում է տվյալների հավաքագրման քանակական և որակական հետևյալ մեթոդները․

Քանակական մեթոդներ

• Հանրային կարծիքի ուսումնասիրության դեմ-առ-դեմ քանակական հարցումներ,

• Մոնիտորինգի և գնահատման հետազոտություններ քանակական մեթոդների կիրառմամբ,
• CAPI - Անհատական դեմ առ դեմ հարցազրույց՝ համակարգչային ծրագրի միջոցով,
• CAWI - Համակարգչային ծրագրի միջոցով իրականացվող վեբ հարցազրույցներ։

Որակական մեթոդներ

• Խորին հարցազրույցներ,

• Փորձագիտական հարցազրույցներ,
• Առանցքային տեղեկատուների հարցազրույցներ,
• Դիտարկում,
• Ֆոկուս խմբային քննարկումներ,
• Դեպքերի ուսումնասիրություն և այլն։

Որպես գործունեության հիմնական ուղղություն Կենտրոնը առաջնորդվելով միջազգային և տեղական հետազոտական և գիտական լավագույն փորձով, մշակել է կրթական հետազոտությունների իրականացման մանրամասն մեթոդաբանություն և գործիքակազմ։ Կենտրոնը, մասնավորապես իրականացնում է հետազոտություններ ուղղված կրթական գործընթացների, ուսումնական հաստատությունների գործունեությանը՝

• Հետազոտության մեթոդաբանության մշակում, 
• Տեղեկատվության հավաքագրման գործընթացի կազմակերպում և իրականացում,
• Ուսումնական հաստատության փաստաթղթերի սոցիոլոգիական փորձաքննության իրականացում (փաստաթղթերի գործունակության գնահատում), 
• Որակական և քանակական տվյալների մշակում և վերլուծություն, 
• Ուսումնական հաստատության գործունության ամբողջական կամ առանձին բնագավառի վերաբերյալ վերլուծության պատրաստում, 
• Ուսումնական հաստատությունների ինքնավերլուծության ձևաչափում ներառված բոլոր չափանիշների վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքման մեթոդաբանության մշակում: Սոցիոլոգիական հետազոտություններ 

Կենտրոնի առանցքային առաքելություններից մեկն է նպաստել Հայաստանում սոցիոլոգիայի և սոցիոլոգիական հետազոտությունների կարևորության և վստահելիության բարձրացմանը որակյալ սոցիոլոգիական ծառայությունների մատուցման ճանապարհով։ Կենտրոնը իրականացնում է սոցիոլոգիական հետազոտություններ՝ առաջարկելով հետևյալ ծառայությունները՝

• Հետազոտության մեթոդաբանության մշակում,
• Հետազոտության գործիքների մշակում (հարցաթերթեր, հարցաշարեր),
• Տեղեկատվության հավաքագրման գործընթացի կազմակերպում և իրականացում,
• Ֆոկուս խմբային քննարկումների կազմակերպում և իրականացում,
• Փաստաթղթերի վերլուծություն` ավանդական և բովանդակային (content analysis) մեթոդներով, այդ թվում, վիճակագրական տվյալների և երկրորդային վերլուծություններ,
• Փաստաթղթերի սոցիոլոգիական փորձաքննության իրականացում (փաստաթղթերի, այդ թվում հետազոտության գործիքների, գործունակության գնահատում),
• Տվյալների մշակում և վերլուծություն (քանակական տվյալները մշակվում են և վերլուծվում են SPSS փաթեթով):

Կենտրոնն իրականացնում է քանակական և որակական հետազոտության արդյունքների համակցված վերլուծություններ։ Կենտրոնի մատուցած վերլուծական ծառայությունները կարող են մաս կազմել Կենտրոնի կողմից իրականացվող ամբողջական հետազոտության, կամ պարզապես մատուցվել որպես առանձին ծառայություն։ Կենտրոնը առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձնում կրթության և  երիտասարդության հիմնախնդիրների, երեխաների իրավունքների պաշտպանության և այլ ոլորտներին առնչվող փաստաթղթերի և հետազոտական հաշվետվությունների երկրորդային վերլուծությանը, որը թույլ է տալիս համեմատել և առավել ամբողջական պատկերացում կազմել տարիների ընթացքում տարբեր երևույթների փոփոխության մասին։ Կենտրոնը մատուցում է վերլուծությունների իրականացման սոցիոլոգիական ամբողջ գործիքակազմը։ 

Կենտրոնը մեծապես կարևորում է պատվիրատուների և շահառուների կարծիքը և հիմնական պահանջները հաշվետվությունների տրամաբանական կառուցվածքի և բովանդակության վերաբերյալ, միևնույն ժամանակ Կենտրոնի փորձագետները և հետազոտողները առանձնահատուկ ուշադրություն են դարձնում ցանկացած հաշվետվության մշակման տեսամեթոդաբանական և գիտական հենքին։

Կենտրոնը պարբերաբար թարմացնում, կատարելագործում և համալրում է քանակական և որակական վերլուծությունների իրականացման իր գործիքակազմը։ Տվյալների քանակական վերլուծության նպատակով Կենտրոնի մասնագետները կիրառում են SPSS, Stata և այլ վիճակագրական փաթեթներ, կախված Ծրագրի առանձնահատկությունից և պատվիրատուի պահանջից։ Տվյալների որակական վերլուծության նպատակով Կենտրոնը կիրառում է MAXQDA և NVIVO ծրագրերը։

Կենտրոնը իրականացնում է կրթական և սոցիոլոգիական հետազոտությունների վերաբերյալ դասընթացներ` 

• Հետազոտության մեթոդաբանության մշակում,
• Քանակական և որակական հետազոտություններ,
• Քանակական և որակական հետազոտությունների կիրառումը կրթական համակարգում,
• Առցանց հետազոտությունների իրականացման առանձնահատկություններ և սահմանափակումներ,
• Կրթական հետազոտությունների առանձնահատկություններ,
• Տվյալների մշակման և վերլուծության գործիքներ (SPSS, Stata), 
• Փաստաթղթերի վերլուծության մեթոդներ, 
• Հարցաթերթերի մշակման տեխնիկաներ, 
• Մոնիթորինգ և գնահատում. մեթոդներ, գործիքներ, տեխնիկաներ,
• Կարիքների գնահատման մեթոդաբանություն,
• Ծրագրի ազդեցության գնահատման մեթոդաբանություն թեմաներով:

Կենտրոնը մեծապես կարևորում է կրթության ոլորտի մասնագետների, ինչպես նաև երիտասարդների և բոլոր շահառուների մասնագիտական կարողությունների զարգացումը և դասընթացներից բացի ակտիվորեն մասնակցում է սոցիոլոգիայի, կրթության և երիտասարդության ոլորտներին առնչվող համաժողովներում, քննարկումներում։